Foire aux questions
Puis-je également récupérer mes biens ?
Oui, vous pouvez commander dans la boutique en ligne et ensuite venir chercher les marchandises dans l'entrepôt :
Scooter Center CLICK&COLLECT
Faites vos achats en ligne et passez prendre votre commande au Scooter Center. Nous rassemblons les articles pour vous et préparons tout pour que vous puissiez emporter votre commande chez vous sans longs délais d'attente. C'est rapide et pas compliqué. Testez le maintenant !
Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée?
Le délai de livraison est affiché dans le panier. Les articles disponibles sont expédiés le jour même (valable pour toute commande passé avant 16h00 environ) et arrivent dans les plus brefs délais, selon le mode de livraison choisi. Les commandes passées le samedi ou dimanche sont expédiées dès le lundi matin.
Peux-je modifier ou annuler ma commande ultérieurement?
Nous traitons les commandes le plus vite possible, ce qui nous permet d'expédier les colis dans les meilleurs délais. Dès que votre commande entrera dans le processus d'envoi partiellement automatisé, il n'est plus possible de la modifier ou de l'annuler. Dans ce cas-là, nous vous prions de passer une nouvelle commande et/ou de nous renvoyer les articles dont vous n'avez plus besoin.
Où est ma commande?
Dans votre compte client vous pouvez consulter l'état d'avancement de votre commande en cliquant sur "Mes commandes".
Après l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son acheminement en ligne. Ce numéro est également affiché dans votre compte client en cliquant sur "Mes commandes". Saisissez-le sur le site web du transporteur sélectionné si vous souhaitez suivre votre colis en ligne :